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Kontakt

E-Mail: info@pixelandprocess.de

Antwortzeit: In der Regel innerhalb von 48 Stunden (Werktage).

Häufige Fragen

Kite-Profil oder Konto löschen

In Kite löschst du dein Kite-Profil (Einstellungen → Kite-Profil löschen). Damit verschwinden dein Profil und deine Beiträge; deine Kommentare und Nachrichten bleiben als „[gelöscht]“ ohne Bezug zu dir stehen. Dein DrohnenAtlas-Konto bleibt dabei bestehen - das löschst du in der DrohnenAtlas-App unter Pilot → Konto. Alle personenbezogenen Daten werden dann innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich entfernt. Alternativ kannst du eine E-Mail an uns schreiben.

Push-Benachrichtigungen

Push-Einstellungen findest du unter Einstellungen → Benachrichtigungen. Dort kannst du individuell festlegen, welche Ereignisse (DMs, Likes, Kommentare, Gruppen) eine Benachrichtigung auslösen.

Kite Pro

Kite Pro ist derzeit nicht buchbar: Es gibt kein Produkt im App Store oder bei Google Play, es läuft keine Testphase und es besteht kein Abonnement. Sobald es verfügbar ist, wird es über deinen App Store abgerechnet und dort auch gekündigt (iOS: Einstellungen → Apple-ID → Abos; Android: Play Store → Abos).

Inhalte melden

Tippe auf das Drei-Punkte-Menü bei einem Post, Kommentar oder Profil und wähle „Melden“. Unser Moderationsteam prüft jede Meldung.

Gesperrtes Konto

Bei einer Kontosperre erhältst du eine E-Mail mit dem Grund. Für Einsprüche wende dich an info@pixelandprocess.de.