Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Nutzung der DrohnenAtlas-Website und -App erfolgt im Rahmen der nachfolgenden Bedingungen. Mit der Nutzung akzeptieren Sie diese AGB. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt unsere Datenschutzerklärung. Für die Kite-App gelten eigene Bedingungen.

Leistungsbeschreibung

DrohnenAtlas ist eine Flugplanungs- und Informationsplattform für Drohnenpiloten in Deutschland, bestehend aus dieser Website und der DrohnenAtlas-App für iOS und Android. Die sicherheitsrelevanten Kernfunktionen - Zonen-Check auf Basis der amtlichen dipul-Daten, Checklisten, Dokumentenmappe und Flugbuch - sind kostenlos und werbefrei nutzbar. Die App lässt sich ohne Konto verwenden; ein Konto ist optional und ermöglicht die Synchronisation zwischen mehreren Geräten.

Ergänzend bieten wir das kostenpflichtige Angebot DrohnenAtlas Pro mit zusätzlichen Komfortfunktionen an. Welche Funktionen Pro umfasst und was es kostet, sehen Sie vor dem Kauf in der App bzw. im jeweiligen App Store. Für gewerbliche Drohnendienstleister gibt es zusätzlich das kostenpflichtige Angebot DrohnenAtlas Business (siehe Abschnitt „DrohnenAtlas Business“).

Die Anzeige von Luftraumdaten basiert auf offiziellen Quellen (DFS/dipul). Wir übernehmen keine Gewähr für die Vollständigkeit oder ständige Aktualität der dargestellten Daten.

DrohnenAtlas Pro

DrohnenAtlas Pro können Sie als Abonnement (monatlich 4,99 €, jährlich 34,99 €) oder als einmaligen Kauf (99,99 €, „lebenslang“) erwerben. Der Kauf erfolgt in der App über den Apple App Store bzw. Google Play; Vertragspartner der Zahlung ist dann der jeweilige Store-Betreiber. Der gültige Preis, die Laufzeit und der Verlängerungszeitraum werden Ihnen vor dem Kauf im Store angezeigt. Für Bestellungen über den Shop auf dieser Website gilt zusätzlich der Abschnitt „Kostenpflichtige Bestellungen (Shop)“.

Im Web können Sie DrohnenAtlas Pro außerdem in Ihrem Konto buchen; die Zahlung erfolgt dann über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Als Verbraucher steht Ihnen dafür ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Bei der Buchung im Web verlangen Sie ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen. Ihr Widerrufsrecht bleibt dabei bestehen: Widerrufen Sie, zahlen Sie uns für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung einen anteiligen Wertersatz. Ihr Widerrufsrecht erlischt erst bei vollständiger Vertragserfüllung. Ihre Erklärung bestätigen wir Ihnen per E-Mail. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Abonnements verlängern sich automatisch um den gebuchten Zeitraum, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf des laufenden Zeitraums gekündigt werden. Ein über den App Store abgeschlossenes Abonnement kündigen Sie in der Abo-Verwaltung Ihres App-Store- bzw. Google-Play-Kontos; eine Kündigung uns gegenüber ist dafür weder nötig noch technisch möglich. Für Erstattungen gelten dann die Bedingungen von Apple bzw. Google. Der einmalige Kauf („lebenslang“) ist kein Abonnement und verlängert sich nicht.

DrohnenAtlas Business

Leistung: DrohnenAtlas Business ist ein CRM für gewerbliche Drohnendienstleister, nutzbar im Web und in der App. Es umfasst unter anderem Kunden, Anfragen und Pipeline, Angebote mit digitaler Unterschrift, Aufträge und Termine, Rechnungen mit Mahnwesen und DATEV-Export sowie ein Kundenportal. Die sicherheitsrelevanten Kernfunktionen (Zonen-Check, Karte, Checklisten) bleiben ohne Business kostenlos. Business gibt es für Ihr eigenes Konto (Business Solo) und für Organisationen; jeder Business-Sitzplatz einer Organisation enthält DrohnenAtlas Pro.

Preise: Business Solo kostet bei Buchung im Web monatlich 19 € netto zzgl. 19 % USt. (22,61 € brutto) oder jährlich 190 € netto zzgl. 19 % USt. (226,10 € brutto). Für Organisationen gilt pro Sitzplatz monatlich 29 € netto zzgl. 19 % USt. (34,51 € brutto) oder jährlich 290 € netto zzgl. 19 % USt. (345,10 € brutto); mehrere Sitzplätze buchen Organisationen derzeit auf Anfrage über info@pixelandprocess.de. Business Solo können Sie auch in der App über den Apple App Store bzw. Google Play kaufen (derzeit monatlich 22,99 € oder jährlich 229,99 € inkl. USt.); Preise wie im Store angezeigt: maßgeblich ist der vor dem Kauf im Store angezeigte Preis, und Vertragspartner der Zahlung ist der jeweilige Store-Betreiber. Im Web erfolgt die Zahlung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.

Testzeitraum: Sie können Business einmal je Konto 14 Tage kostenlos und ohne Zahlungsdaten testen. Eine Organisation kann Business ebenfalls einmal 14 Tage testen, wenn sie zwei bis 20 aktive Mitglieder hat; BOS-Organisationen sind davon ausgenommen. Der Test verlängert sich nicht automatisch und geht nicht in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Nach Ablauf buchen Sie Business, wenn Sie weitermachen möchten. Auch bei einem Kauf über App Store und Google Play können Sie Business 14 Tage testen; dort gelten die Testbedingungen des jeweiligen Stores, wie im Store angezeigt.

Widerrufsrecht für Verbraucher: Business können auch Verbraucher buchen. Buchen Sie Business als Verbraucher im Web, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Bei der Buchung im Web verlangen Sie ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen. Ihr Widerrufsrecht bleibt dabei bestehen: Widerrufen Sie, zahlen Sie uns für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung einen anteiligen Wertersatz. Ihr Widerrufsrecht erlischt erst bei vollständiger Vertragserfüllung. Ihre Erklärung bestätigen wir Ihnen per E-Mail. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung; widerrufen können Sie zum Beispiel über Vertrag widerrufen. Für Käufe über App Store oder Google Play gelten die Widerrufs- und Erstattungsregeln des jeweiligen Store-Betreibers.

Laufzeit und Kündigung: Ein im Web gebuchtes Abonnement läuft einen Monat bzw. ein Jahr und verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, solange Sie es nicht kündigen. Sie können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen, zum Beispiel über Verträge hier kündigen oder per E-Mail. Bereits bezahlte Zeiträume laufen bis zu ihrem Ende weiter. Kann eine Zahlung nicht eingezogen werden, bleibt Business während der Zahlungserinnerungen von Stripe nutzbar. Ein im App Store oder bei Google Play abgeschlossenes Abonnement kündigen Sie in der Abo-Verwaltung Ihres Store-Kontos; dafür gelten die Regeln im Abschnitt „DrohnenAtlas Pro“ entsprechend.

Nach dem Ende: Endet der Test oder das Abonnement, ist Business nur noch lesend nutzbar. Alle Daten bleiben sichtbar und exportierbar; Neues legen Sie erst mit einem aktiven Plan wieder an. Das Kundenportal, das Anfrageformular und der Kalender-Feed pausieren in dieser Zeit. Dabei wird nichts gelöscht.

Ihre Daten und Export: Die Kunden-, Auftrags- und Rechnungsdaten, die Sie in Business erfassen, sind Ihre Daten. Sie können sie jederzeit exportieren, auch nach dem Ende des Plans: Rechnungen und Belege monatsweise als DATEV-Export, die Daten einzelner Kunden als Datenexport sowie Auswertungen.

Aufbewahrung (GoBD): Eine ausgestellte Rechnung lässt sich nicht mehr ändern oder löschen; korrigiert wird sie durch eine Storno- bzw. Korrekturrechnung. Ausgestellte Rechnungen und Stornos werden mit ihren Dateien, Zahlungen und Mahnungen bis zum Ende des Jahres aufbewahrt, in dem seit der Ausstellung acht Jahre vergangen sind, auch wenn Sie den zugehörigen Kunden oder Auftrag löschen. Belege zu Ausgaben bleiben ebenfalls erhalten. Nach Ablauf der Frist werden sie gelöscht. Solange ausgestellte Rechnungen Ihres eigenen Kontos in dieser Frist liegen, kann das Konto nicht gelöscht werden.

Kundenportal: Über das Kundenportal können Sie Ihren eigenen Kunden Zugang zu den für sie bestimmten Vorgängen geben: Angebote ansehen und digital annehmen, Aufträge mit Job-Mappe, Termine bestätigen, Lieferungen herunterladen und Rechnungen einsehen. Ihre Kunden melden sich dort mit einem Code per E-Mail an. Den Zugang vergeben und widerrufen Sie selbst. Für die Inhalte, die Sie Ihren Kunden dort bereitstellen, sind Sie verantwortlich.

Nutzung

Sie dürfen DrohnenAtlas privat wie beruflich nutzen, einschließlich gewerblicher und behördlicher Flüge.

Nicht gestattet ist die Weitergabe, Weiterverwertung oder Bereitstellung der über DrohnenAtlas bezogenen Geodaten außerhalb der App - insbesondere der dipul-Daten von DFS und BKG - an Dritte oder in eigenen Produkten. Dafür ist eine gesonderte Vereinbarung mit dem jeweiligen Datenhalter erforderlich. Die vorgeschriebene Attribution „dipul, CC-BY-ND 4.0“ darf nicht entfernt oder verdeckt werden.

Moderation, Meldungen und Beschwerden

In der DrohnenAtlas-App und auf unseren Websites können Nutzerinnen und Nutzer eigene Inhalte veröffentlichen, etwa Spots, Fotos, Community-Beiträge, Kommentare, Treffen, Profile und Anzeigen. Dieser Abschnitt beschreibt nach Art. 14 DSA, welche Beschränkungen für solche Inhalte gelten und wie wir sie durchsetzen.

Unzulässige Inhalte: Nicht erlaubt sind rechtswidrige Inhalte sowie Inhalte, die gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen - insbesondere Beleidigungen, Belästigung, Spam, bewusst irreführende Angaben zu Flugbeschränkungen, Aufrufe zu verbotenen Flügen und die Veröffentlichung personenbezogener Daten Dritter ohne deren Einwilligung.

Wie wir moderieren: Community-Beiträge werden vor der Veröffentlichung automatisiert auf Verstöße gegen unsere Community-Richtlinien vorgeprüft (siehe Datenschutzerklärung). Gemeldete Inhalte prüft stets eine Person. Mögliche Maßnahmen sind: einen Inhalt nicht veröffentlichen, entfernen oder in seiner Sichtbarkeit einschränken, einzelne Funktionen vorübergehend einschränken und in schweren oder wiederholten Fällen das Konto sperren. Wer wiederholt offensichtlich unbegründete Meldungen einreicht, kann von der Meldefunktion vorübergehend ausgeschlossen werden. Wir handeln sorgfältig, objektiv und verhältnismäßig und berücksichtigen die Grundrechte aller Beteiligten, insbesondere die Meinungsfreiheit.

Meldungen: Rechtswidrige Inhalte können Sie direkt in der App bzw. auf der Website beim betreffenden Inhalt über „Melden“ oder per E-Mail an support@drohnenatlas.app melden. Bitte nennen Sie den Grund, den genauen Fundort (z. B. den Link), Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse und bestätigen Sie, dass Ihre Angaben nach bestem Wissen richtig sind. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung und werden über unsere Entscheidung informiert.

Begründung und Beschwerde: Wenn wir einen Inhalt entfernen oder einschränken oder ein Konto sperren, teilen wir der betroffenen Person die Entscheidung mit einer Begründung mit (Art. 17 DSA); darin geben wir auch an, ob automatisierte Mittel beteiligt waren. Gegen jede Moderationsentscheidung - auch gegen die Ablehnung einer Meldung - können Sie innerhalb von sechs Monaten nach der Mitteilung in der App oder per E-Mail Beschwerde einlegen. Die Beschwerde wird von einer Person geprüft und nicht ausschließlich automatisiert entschieden; das Ergebnis teilen wir Ihnen mit Begründung mit.

Außergerichtliche Streitbeilegung: Unabhängig davon können Sie sich wegen einer Moderationsentscheidung an eine nach Art. 21 DSA zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle wenden. Der Rechtsweg zu den Gerichten bleibt in jedem Fall offen.

Haftung

DrohnenAtlas dient der Orientierung und ersetzt keine rechtliche oder betriebliche Beratung. Die Verantwortung für die Einhaltung von Vorschriften liegt beim Nutzer. Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung der App oder der Website entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

Kostenpflichtige Bestellungen (Shop)

Für kostenpflichtige Bestellungen im DrohnenAtlas-Shop (Merchandise sowie DrohnenAtlas Pro) gelten ergänzend die folgenden Bedingungen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe; es werden keine Zahlungs- oder Kartendaten auf unseren eigenen Servern gespeichert.

Merchandise: Die Lieferung physischer Produkte erfolgt innerhalb der beim jeweiligen Artikel angegebenen Frist an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu - Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

DrohnenAtlas Pro (digitale Inhalte): Bei Abschluss eines Pro-Abonnements handelt es sich um digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. Wenn Sie der sofortigen Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zustimmen und zur Kenntnis nehmen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig mit Beginn der Ausführung. Ihre Erklärung bestätigen wir Ihnen in der Bestellbestätigung per E-Mail - siehe hierzu ebenfalls unsere Widerrufsbelehrung.

Verbraucherstreitbeilegung

Hinweis nach § 36 VSBG: Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Bei Fragen: info@pixelandprocess.de

Stand: 10.10.2026. Diese AGB werden bei Bedarf aktualisiert.