Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website, der Web-App unter app.drohnenatlas.app und der DrohnenAtlas-App für iOS/Android (Art. 13/14 DSGVO). Version dieser Erklärung: 2026-10-10.

Ergänzende, nicht rechtsverbindliche Übersicht zu Sicherheit und Nachweisen: Trust Center.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist: Pixel & Process UG (haftungsbeschränkt), Marliring 74, 23566 Lübeck, Deutschland. Kontakt: info@pixelandprocess.de

2. Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

Server- und Zugriffslogs: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) - Sicherheit, technischer Betrieb der Website und Abwehr von Missbrauch.

Website-Analyse (Umami): Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) - zu erkennen, welche Seiten und Funktionen genutzt werden, um Website und Web-App zu verbessern. Umami ist cookieless, wird selbst gehostet in der EU und speichert keine IP-Adressen. Es gibt keinen Heatmap- oder Session-Recorder. Sie können jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), indem Sie in Ihrem Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ aktivieren; dann erfassen wir keine Reichweite.

Kontakt per E-Mail: Berechtigtes Interesse bzw. Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. f bzw. lit. b DSGVO) - Bearbeitung Ihrer Anfragen per E-Mail.

Interesse-Formular (Einsatzorganisationen): Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) - wenn Sie das Formular auf den Seiten unter /enterprise/katastrophenschutz, /enterprise/rettung-notfall oder /enterprise/oeffentlicher-sektor nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Organisation, Ansprechpartner, E-Mail, optional Telefon und Freitext) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ohne Einwilligung ist die Übermittlung nicht möglich.

Konto und Synchronisation: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) - Bereitstellung des Kontos und Abgleich Ihrer in der App erfassten Inhalte zwischen Ihren Geräten.

E-Mails zu Konto und Diensten: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für E-Mails, die zur Nutzung Ihres Kontos und unserer Dienste gehören (etwa Bestätigungscodes, Passwort-Zurücksetzen, Bestell- und Rechnungs-E-Mails, Nachrichten zu Anträgen im Genehmigungsportal); berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Service-Hinweise, etwa Erinnerungen an ablaufende Dokumente. Werbliche E-Mails senden wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Newsletter: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) im Doppel-Opt-in-Verfahren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Service-Push (Wetter, Flugerinnerungen, Compliance-Hinweise): Vertragserfüllung bzw. berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO), nachdem Sie Mitteilungen in der App aktiviert und die Betriebssystem-Berechtigung erteilt haben. Widerspruch jederzeit unter Einstellungen → Mitteilungen.

Marketing-Push und Newsletter: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Marketing-Push ist standardmäßig deaktiviert; Widerruf jederzeit in der App unter Einstellungen → Datenschutz bzw. über den Abmeldelink im Newsletter.

Fehler- und Stabilitätserfassung (Sentry), Nutzungszählung: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) - Gewährleistung der Stabilität und Fehlerbehebung der DrohnenAtlas-App sowie Ermittlung der Zahl aktiver Installationen. Sie können die Übermittlung unter Einstellungen → Datenschutz deaktivieren (Widerspruch nach Art. 21 DSGVO).

KI-Assistent / optionale KI-Zusammenfassungen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) - Verarbeitung Ihrer Eingabe zur Erzeugung einer Antwort in der App. Bitte keine Namen, Adressen, Einsatzinformationen oder vertraulichen Betriebsdaten in KI-Eingaben eingeben.

Anfrageformular für Drohnendienstleister (DrohnenAtlas Business): Verantwortlich für Ihre Anfrage ist der Anbieter, an den Sie sie richten; wir verarbeiten sie in seinem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Näheres in Abschnitt 3.

Aktivitätsprotokoll: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) - Unterstützung bei Support-Anfragen, Abwehr von Missbrauch und Sicherheit unserer Dienste.

Bestätigung des vorzeitigen Leistungsbeginns (DrohnenAtlas Business und Pro): Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 356 Abs. 5 und § 312f BGB) - Nachweis Ihres ausdrücklichen Verlangens und dessen Bestätigung per E-Mail.

Support-Anfragen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), soweit Ihre Anfrage die Nutzung der App, Ihr Konto oder einen Kauf betrifft; im Übrigen berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Beantwortung Ihrer Anfrage. Genaue Standortdaten nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Push-Benachrichtigung bei Support-Antworten: Vertragserfüllung bzw. berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO) - Sie erfahren, dass Ihre Anfrage beantwortet wurde. Es handelt sich um eine Service-Mitteilung, keine Werbung; Widerspruch jederzeit in der App unter Einstellungen → Mitteilungen.

KI-Hilfe-Assistent und KI-Antwortentwürfe im Support: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für die Antwort auf Ihre Frage; berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und gleichbleibend guten Bearbeitung von Support-Anfragen.

Ideen-Board und Umfragen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) durch Ihre freiwillige Teilnahme.

3. Erhebung und Speicherung

Beim Besuch dieser Website werden Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seiten) in Server-Logs erfasst. Diese Daten dienen der Sicherheit und der technischen Bereitstellung der Website. Sofern Sie uns per E-Mail kontaktieren oder das Interesse-Formular für Einsatzorganisationen nutzen, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Konto, Gastmodus und Synchronisation (DrohnenAtlas-App): Die App lässt sich in zwei Modi nutzen. Ohne Konto (Gastmodus) bleiben Ihre Eingaben in einer lokalen Datenbank auf Ihrem Gerät; eine Synchronisation Ihrer Inhalte mit unseren Servern findet nicht statt. Mit Konto verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, ein kryptografisch gesichertes Passwort, den Namen Ihres Geräts (als Bezeichnung der Sitzung) und ein Zugriffstoken; Ihre in der App erfassten Inhalte werden dann zusätzlich mit unseren Servern abgeglichen, damit sie auf mehreren Geräten verfügbar sind und bei Geräteverlust erhalten bleiben.

Synchronisiert werden: Drohnen, Ausrüstung, Akkus, Wartungsintervalle, Wartungsprotokolle, Spots, Spot-Bilder und Spot-Kommentare, Piloten-Identitäten (einschließlich Lizenzart, Lizenznummer und Ablaufdatum), Flugprotokolle (einschließlich Zeitstempel und Koordinaten), Flug-Anhänge, Flugpläne, Checklisten-Vorlagen, Vorflug-Prüfungen und Dokumente. Bei Organisationskonten kommen Einsätze und Geräte-Ausgaben der Organisation hinzu. Aufgezeichnete GPS-Tracks werden nicht übertragen - sie bleiben ausschließlich auf Ihrem Gerät.

Konto- und Inhaltsdaten liegen auf Servern in Deutschland; hochgeladene Dokumente und Bilder speichern wir im Objektspeicher der Hetzner Online GmbH (Standort Deutschland). Einzelne Funktionen nutzen Dienste außerhalb der EU: die Entschlüsselung von DJI-Flugprotokollen (DJI, China), der KI-Assistent und weitere KI-Funktionen (OpenAI, USA) sowie der E-Mail-Versand (Postmark, USA); Einzelheiten in Abschnitt 5. Ihr Konto einschließlich der zugehörigen Serverdaten können Sie unmittelbar in der App löschen (Pilot → Konto); dafür ist Ihr Passwort erforderlich. Das bloße Deinstallieren der App löscht die auf unseren Servern gespeicherten Daten nicht.

KI-Assistent: Wenn Sie den KI-Assistenten in der App nutzen, übermitteln wir Ihre Eingabe und den bisherigen Gesprächsverlauf an unsere Server und leiten sie zur Erzeugung einer Antwort an ein Sprachmodell weiter (derzeit OpenAI, siehe Abschnitt 5; der Anbieter kann sich ändern). Ruft der Assistent für seine Antwort Informationen ab - etwa die Zonen an einem Ort, die gespeicherten Zonenabfragen Ihrer Spots, den Stand Ihrer Vorflug-Checklisten oder Regelungen -, werden auch diese Ergebnisse an das Sprachmodell übermittelt. Der Verlauf wird Ihrem Konto zugeordnet gespeichert, damit Sie ihn erneut aufrufen können; einzelne Unterhaltungen können Sie jederzeit in der App löschen. Die Antworten sind automatisierte, unverbindliche Einschätzungen und keine Rechtsberatung.

Auch im Gastmodus verlassen einzelne Daten Ihr Gerät: Für die Karten-, Zonen- und Wetteranzeige werden Koordinaten an die in Abschnitt 5 genannten Dienste übermittelt; einmal täglich meldet die App an unseren Server, dass sie verwendet wurde (übertragen werden App-Version, Plattform und eine zufällige, bei der Installation erzeugte Kennung ohne Bezug zu Ihrer Person); und Absturz- und Fehlerberichte werden an Sentry übermittelt. Zusätzlich meldet die App pro Start bis zu drei anonyme Zählereignisse (App gestartet, erste Flugantwort angezeigt einschließlich einer groben Zeitspanne bis zur Anzeige, Checkliste geöffnet); gespeichert werden nur tägliche Gesamtzahlen ohne Kennung. Wenn Sie einen Spot über einen Link teilen, übertragen Sie dessen Name und Koordinaten an unseren Server; Notizen und Fotos nur, wenn Sie dies beim Teilen auswählen.

Fehler- und Absturzdiagnose (Sentry): Übermittelt werden Fehlermeldungen, Stack-Traces und technische Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystemversion, App-Version). Die App ist so konfiguriert, dass keine Kontodaten und keine Bildschirmfotos übertragen werden; E-Mail-Adressen, Zugriffstoken und genaue Koordinaten werden vor dem Versand auf dem Gerät entfernt. Die Verarbeitung erfolgt in der EU (Sentry EU-Region, Frankfurt am Main); eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt. Unter Einstellungen → Datenschutz können Sie die Übermittlung abschalten.

Newsletter: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Zeitpunkt, Sprache und Herkunft Ihrer Anmeldung als Nachweis. Die Anmeldung erfolgt im Doppel-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten zunächst eine Bestätigungs-E-Mail; erst nach Klick auf den darin enthaltenen Link versenden wir den Newsletter. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail, in der App oder formlos per E-Mail an uns abmelden.

Community-Funktionen (optional): Die Community-Funktionen sind freiwillig: Sie setzen ein zusätzlich und ausdrücklich angelegtes Community-Profil (Anzeigename, Profilangaben) sowie ein Mindestalter von 16 Jahren voraus (Art. 8 DSGVO). Ohne dieses Profil können Sie Inhalte nur ansehen. Bei aktiver Nutzung verarbeiten wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Vertragserfüllung (lit. b): Profil- und Folge-Beziehungen, von Ihnen veröffentlichte Beiträge, Kommentare und Spots sowie Meldungen und Blockierungen. Beiträge werden vor der Veröffentlichung automatisiert auf Verstöße gegen unsere Community-Richtlinien geprüft und erst danach freigegeben; für diese Prüfung übermitteln wir den Textinhalt des Beitrags an OpenAI (siehe Abschnitt 5). Bilder werden dabei nicht automatisiert ausgewertet. Gemeldete Inhalte prüfen wir zusätzlich im Einzelfall persönlich. Wird ein Inhalt entfernt oder ein Konto gesperrt, nennen wir Ihnen den Grund; Sie können der Entscheidung in der App widersprechen, und der Widerspruch wird von einer Person geprüft. Melde- und Moderationsprotokolle werden zu Sicherheitszwecken pseudonymisiert auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) aufbewahrt.

Standort: Die DrohnenAtlas-App fragt die Standortberechtigung standardmäßig nur „bei Nutzung der App“ an. Der Standort wird verwendet, um die Karte zu zentrieren und Zonen sowie Wetter für Ihre Umgebung abzurufen. Nur während einer von Ihnen gestarteten Flugaufzeichnung kann die App den Standort auch im Hintergrund nutzen, damit die Aufzeichnung bei gesperrtem Bildschirm weiterläuft. Die dafür nötige Berechtigung fragt die App erst nach einem deutlichen Hinweis an; lehnen Sie ab, zeichnet sie nur im Vordergrund auf. Solange die Aufzeichnung läuft, ist sie sichtbar gekennzeichnet (Benachrichtigung unter Android, Live-Aktivität unter iOS). Außerhalb einer Flugaufzeichnung findet kein Tracking im Hintergrund statt.

Anwesenheit („Piloten in der Nähe“, optional): Diese Funktion gehört zur Kite-Community-App und ist freiwillig. Übermittelt wird der von Ihnen auf der Karte gewählte Mittelpunkt - nicht Ihr gemessener Gerätestandort - zusammen mit einer von Ihnen gewählten Dauer. Auf unserem Server wird dieser Punkt zusätzlich um bis zu 500 m verschoben; gespeichert und für andere sichtbar ist nur der verschobene Wert. Der Eintrag läuft nach Ablauf der gewählten Dauer automatisch ab, ein Bewegungsverlauf entsteht nicht, und Sie können sich jederzeit sofort wieder unsichtbar schalten. Einzelheiten in der Datenschutzerklärung für Kite.

Käufe / DrohnenAtlas Pro (optional): Optionale In-App-Käufe werden über die App-Stores (Apple App Store, Google Play) abgewickelt; die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich durch Apple bzw. Google. Wir selbst erhalten keine Zahlungs- oder Kreditkartendaten. Zur Verwaltung des Abo- und Berechtigungsstatus nutzen wir den Auftragsverarbeiter RevenueCat (siehe Abschnitt 5). Die amtliche Zonenkarte (dipul, DFS/BKG) und alle Sicherheitsfunktionen bleiben für alle Nutzer kostenlos.

Partner-Hinweise: In den Bereichen Ausrüstung und Logbuch kann die App Hinweise auf unseren Partner drohnen-shop.de anzeigen. Diese Hinweise erscheinen ausschließlich auf Ausrüstungs- und Logbuch-Screens, niemals auf Karten-, Zonen- oder KI-Auswertungsflächen. Die Anzeige ist standardmäßig aus und lässt sich in den App-Einstellungen unter Datenschutz jederzeit abschalten. Es handelt sich um einen einfachen Verweis; wir übermitteln dabei keine Daten über Sie an den Partner.

Feedback in der App: Wenn Sie uns über die App Feedback senden, übermitteln wir Ihre Nachricht, die gewählte Kategorie, App-Version, Plattform und Spracheinstellung an unseren Server; die Anfrage wird Ihrem Konto zugeordnet und von unserem Support bearbeitet. Ohne Konto geben Sie zusätzlich eine E-Mail-Adresse an, an die wir antworten; sie wird mit der Anfrage gespeichert.

Anfrageformular für Drohnendienstleister (DrohnenAtlas Business): Drohnendienstleister, die DrohnenAtlas Business nutzen, können ein öffentliches Anfrageformular anbieten (app.drohnenatlas.app/p/…/anfrage); es kann auch auf der Website des Anbieters eingebettet sein und wird dann von app.drohnenatlas.app geladen. Wenn Sie es absenden, verarbeiten wir die gewünschte Leistung, den Einsatzort (Adresse und, falls Sie einen Punkt auf der Karte setzen, dessen Koordinaten), auf Wunsch den gewünschten Zeitraum, Ihr Budget und Ihre Nachricht sowie Ihre E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Ihren Namen und Ihre Telefonnummer. Vor dem Absenden bestätigen Sie, dass der Anbieter Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verwenden darf; den Wortlaut dieser Bestätigung und den Zeitpunkt speichern wir mit der Anfrage. Ihre IP-Adresse speichern wir mit der Anfrage nicht.

Wer verantwortlich ist: Für Ihre Anfrage ist der Anbieter verantwortlich, an den Sie sie richten. Die Pixel & Process UG betreibt die Plattform und verarbeitet die Anfrage als Auftragsverarbeiter in seinem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Die Anfrage wird auf unseren Servern in Deutschland gespeichert und erscheint im Kundenbereich (CRM) des Anbieters. Der Anbieter erhält eine E-Mail-Benachrichtigung über den Eingang, die wir über Postmark versenden (siehe Abschnitt 5); sie nennt nur die gewünschte Leistung, nicht Ihre Kontaktdaten oder Ihre Nachricht. Hat der Anbieter eine eigene Datenschutzerklärung hinterlegt, ist sie im Formular verlinkt; für Ihre Rechte bezüglich der Anfrage wenden Sie sich in erster Linie an ihn. Die Adresssuche im Formular ist in Abschnitt 5 beschrieben.

Missbrauchsschutz im Anfrageformular: Um massenhafte Absendungen zu verhindern, begrenzen wir die Zahl der Anfragen je Formular und je E-Mail-Adresse; dafür halten wir einen Hashwert der E-Mail-Adresse bis zu einer Stunde vor.

Aktivitätsprotokoll: Wir protokollieren, welche Aktionen in Ihrem Konto ausgeführt wurden - etwa An- und Abmeldungen, Passwort- und Profiländerungen, das Anlegen, Ändern oder Löschen von Spots, Flügen, Drohnen, Dokumenten und Checklisten, Abo- und Organisationsänderungen sowie Änderungen, die unser Team an Ihrem Konto vornimmt. Gespeichert werden die Art der Aktion, das betroffene Objekt, ob sie in der App, im Web oder über die Schnittstelle erfolgte, und der Zeitpunkt. IP-Adressen und die Inhalte selbst speichern wir dabei nicht. Das Protokoll dient der Unterstützung bei Support-Anfragen, der Abwehr von Missbrauch und der Sicherheit; einsehen können es nur Administratoren von DrohnenAtlas.

Eigene Fragen und Anhänge im Anfrageformular (DrohnenAtlas Business): Der Anbieter kann sein Anfrageformular selbst gestalten. Dann können zusätzlich Ihr Firmenname, Ihre Antworten auf die eigenen Fragen des Anbieters (gespeichert zusammen mit dem Wortlaut der Frage beim Absenden) und Dateien, die Sie Ihrer Anfrage beifügen, verarbeitet werden. Anhänge speichern wir zusammen mit der Anfrage im Objektspeicher der Hetzner Online GmbH (Standort Deutschland, siehe Abschnitt 5); einsehen kann sie der Anbieter, an den Ihre Anfrage gerichtet ist. Um Missbrauch zu verhindern, begrenzen wir bei solchen Formularen zusätzlich die Zahl der Anfragen je IP-Adresse und Formular; die IP-Adresse halten wir dafür bis zu einer Stunde vor und speichern sie nicht mit der Anfrage.

Vorzeitiger Leistungsbeginn (DrohnenAtlas Business und Pro): Verlangen Sie beim Abschluss von DrohnenAtlas Business oder DrohnenAtlas Pro im Web ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, speichern wir als Nachweis das Produkt, den Wortlaut Ihrer Erklärung, dessen Version und den Zeitpunkt, zugeordnet zu Ihrem Konto und dem Bezahlvorgang. Eine IP-Adresse speichern wir dabei nicht. Anschließend senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail (über Postmark, siehe Abschnitt 5).

Support-Anfragen: Wenn Sie uns über den Support-Bereich der App oder per E-Mail an support@drohnenatlas.app kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Nachricht, Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihren Namen und die gewählte Kategorie. Bei Anfragen aus der App kommen technische Angaben hinzu, die uns bei der Fehlersuche helfen: App-Version und Build, Plattform und Betriebssystem, Gerätemodell, Spracheinstellung, Abo-Status und dessen Quelle, aktive Funktionsschalter, ein Verweis auf zugehörige Fehlerberichte (Sentry), der Zeitpunkt Ihrer letzten Zonenabfrage und ggf. Ihre Organisationszugehörigkeit; einen Screenshot und ein bereinigtes Protokoll nur, wenn Sie sie beifügen. Ihren genauen Standort übermitteln wir nicht - außer bei Meldungen zu fehlerhaften Zonendaten, und dann nur mit Ihrer Einwilligung. Sind Sie angemeldet, ordnen wir die Anfrage Ihrem Konto zu. Die Anfragen verwalten wir in unserem eigenen Support-System auf unseren Servern in Deutschland; E-Mails empfangen und versenden wir über den Dienst Postmark (siehe Abschnitt 5).

KI im Support: In der App und auf der Website kann ein als „KI-Assistent“ gekennzeichneter KI-Hilfe-Assistent Fragen zur Nutzung beantworten - ausschließlich auf Grundlage unserer Hilfeartikel, die er als Quelle nennt. Dafür übermitteln wir Ihre Eingabe und den Gesprächsverlauf an OpenAI (siehe Abschnitt 5). Der Assistent trifft keine Aussagen zu Fluggenehmigungen, keine rechtlichen Bewertungen, keine Erstattungs- oder Abrechnungsentscheidungen und keine Kontoänderungen. Über „An Mensch übergeben“ wechseln Sie jederzeit zu einer Person; der Gesprächsverlauf wird dann Ihrer Anfrage beigefügt. Eingehende Anfragen können automatisiert nach Kategorie, Dringlichkeit und Sprache vorsortiert werden, und unser Support-Team kann sich Antwortentwürfe von einer KI vorschlagen lassen. Jede Antwort prüft und versendet immer ein Mensch. Entwürfe und versendete Antworten speichern wir zur Qualitätssicherung.

KI-gestützte Bearbeitung von Support-Anfragen. Um Anfragen schneller zu bearbeiten, lassen wir den Text Ihrer Support-Anfrage (Betreff und Nachrichten, ohne Name, E-Mail-Adresse, Kontodaten und Anhänge; E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Links werden vorher entfernt) von OpenAI als Auftragsverarbeiter (siehe Abschnitt 5) einordnen (Kategorie, Dringlichkeit, Sprache) und einen Antwortentwurf erstellen. Der Entwurf ist nur für unser Team sichtbar; jede Antwort wird von einem Menschen geprüft und gesendet. Es findet keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage) bzw. lit. f (effiziente Support-Bearbeitung). Die Entwürfe werden mit der Anfrage gespeichert und mit ihr anonymisiert oder gelöscht.

Ideen-Board und Umfragen: Über unser Ideen-Board (Vorschläge mit Abstimmung, öffentliche Roadmap und Änderungsprotokoll; auf dieser Website eingebettet und aus der App verlinkt) können Sie Ideen einreichen und abstimmen; wird eine Idee umgesetzt, benachrichtigen wir die Abstimmenden. In der App bitten wir gelegentlich - höchstens einmal pro Quartal - um die Teilnahme an kurzen Umfragen. Beides wird über Formspring verarbeitet (siehe Abschnitt 5); die Teilnahme ist freiwillig.

4. Speicherdauer

Server-Logs: In der Regel bis zu 30 Tage, sofern keine längere Aufbewahrung aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Kontakt-E-Mails: Bis zur vollständigen Erledigung Ihrer Anfrage, danach ggf. bis zu 3 Jahre zur Nachverfolgung bei Rückfragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Interesse-Formular (Einsatzorganisationen): Bis zur vollständigen Erledigung Ihrer Anfrage, danach ggf. bis zu 3 Jahre zur Nachverfolgung bei Rückfragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Website-Analyse (Umami): Es werden keine Cookies und keine IP-Adressen gespeichert. Reichweitendaten werten wir nur zusammengefasst aus. Es werden keine Sitzungsaufzeichnungen oder Heatmaps erstellt.

Newsletter: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Den Nachweis der Einwilligung und des Widerrufs bewahren wir darüber hinaus auf, solange dies zur Erfüllung unserer Rechenschaftspflicht erforderlich ist.

OneSignal: Push-Kennung, Konto-ID und Nutzungsereignisse bis zur Löschung Ihres Kontos; dann löschen wir den Nutzer bei OneSignal. Schalten Sie Push-Nachrichten in der App aus, wird nichts Neues mehr übermittelt und wir entfernen die Kontomerkmale bei OneSignal; diese entfernen wir ebenso beim Widerruf Ihrer Marketing-Einwilligung.

Postmark: Inhalt und Zustelldaten versendeter E-Mails speichert Postmark nur für eine begrenzte Aufbewahrungsdauer (nach Kontokonfiguration) und löscht sie danach automatisch.

Sentry: Fehler- und Performance-Daten werden nur für eine begrenzte Aufbewahrungsdauer (in der Regel bis zu 90 Tage bzw. nach Projektkonfiguration) gespeichert; danach erfolgt eine Löschung oder Anonymisierung.

Konto-, Inhalts- und Community-Daten: Bis zur Löschung des Kontos oder des jeweiligen Inhalts durch Sie. Bei Kontolöschung werden Ihre personenbezogenen Daten und Inhalte gelöscht; Melde- und Moderationsprotokolle werden pseudonymisiert und nur so lange aufbewahrt, wie es zur Wahrung der Sicherheit der Community erforderlich ist.

Anwesenheits-Check-ins (Kite): Nur kurzzeitig - der unscharf gemachte Punkt läuft nach der von Ihnen gewählten Dauer automatisch ab und wird danach gelöscht; ein Verlauf wird nicht gespeichert.

Anfragen über das Anfrageformular: Über die Aufbewahrung entscheidet der Anbieter in seinem Kundenbereich; löscht er die Anfrage, wird sie bei uns gelöscht. Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir automatisch, wenn sie 12 Monate lang nicht geändert wurden. Wird aus der Anfrage ein Auftrag, richtet sich die Aufbewahrung nach den Unterlagen des Anbieters zu diesem Auftrag.

Aktivitätsprotokoll: 30 Tage; danach werden die Einträge automatisch gelöscht. Löschen Sie Ihr Konto, löschen wir das Protokoll sofort mit.

Anhänge im Anfrageformular: So lange wie die Anfrage, zu der sie gehören; wird die Anfrage gelöscht, löschen wir auch ihre Anhänge.

Nachweis des vorzeitigen Leistungsbeginns: Bis zur Löschung Ihres Kontos.

Support-Anfragen: Wir anonymisieren Anfragen nach 24 Monaten ohne Aktivität. Löschen Sie Ihr Konto, löschen wir auch Ihre Anfragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (etwa für Geschäftskorrespondenz zu Käufen) entgegenstehen.

KI-Hilfe-Assistent: Gesprächsverläufe werden 90 Tage gespeichert und danach gelöscht. Wurde ein Verlauf einer Support-Anfrage beigefügt, gilt für ihn die Speicherdauer der Anfrage.

5. Empfänger und Drittanbieter

Hosting: Die Website wird auf Servern in der EU/EWR betrieben. Der Betreiber verarbeitet Zugriffsdaten im Auftrag (Auftragsverarbeitung).

DrohnenAtlas-API (Pixel & Process UG): Konto, Synchronisation und serverseitige Abfragen laufen über unsere eigene Schnittstelle unter app.drohnenatlas.app. Server in Deutschland. Verarbeitet werden Konto- und Inhaltsdaten, Koordinaten und technische Verbindungsdaten.

Hetzner Online GmbH: Hosting und Objektspeicher für Konto-, Inhalts-, Dokumenten- und Bilddaten sowie für Anhänge zu Anfragen über das Anfrageformular in unserem Auftrag. Serverstandort Deutschland.

Umami Analytics: Auf dieser Website, in der Web-App (app.drohnenatlas.app) und in der DrohnenAtlas-Konsole (console.drohnenatlas.app) nutzen wir Umami, selbst gehostet von uns (Pixel & Process UG) unter analytics.pixelandprocess.de auf Servern in der EU. Es werden keine Cookies gesetzt, keine IP-Adressen gespeichert und keine Daten an Dritte weitergegeben. Erfasst werden aufgerufene Seiten, Referrer, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache und das Land (aus der IP-Adresse abgeleitet, die danach verworfen wird) sowie einzelne Klicks auf gekennzeichnete Schaltflächen. Einen Heatmap- oder Session-Recorder laden wir nicht.

Schriftarten: Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten liefern wir von unseren eigenen Servern aus; eine Verbindung zu externen Schriftanbietern findet dabei nicht statt.

Spenden-Links (PayPal, GitHub Sponsors, Ko-fi): Über die Seite „Projekt unterstützen“ verlinken wir auf externe Dienste. Beim Klick verlassen Sie unsere Website; es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Kartenkacheln (OpenStreetMap): Auf allen Seiten mit interaktiver Karte - darunter die Startseite, /karte, geteilte Spots (/s/…), die Reiseseiten sowie Detailseiten in den Bereichen Reparatur, Vermietung und Marktplatz - und ebenso in der App werden OpenStreetMap-Kacheln möglichst über unsere Server (da-api) abgerufen, sodass Ihre IP-Adresse nicht direkt an die OpenStreetMap Foundation geht. Wo ein Direktruf technisch noch nötig ist, können IP-Adresse und Kartenausschnitt an OpenStreetMap gehen. Datenschutz der OpenStreetMap Foundation.

Satellitenbilder und topografische Karte: Satellitenbilder lädt die Karte über unseren eigenen Server (app.drohnenatlas.app). Die Bilder stammen von EOX IT Services GmbH (Sentinel-2 cloudless), amtlichen Luftbilddiensten der Länder und ggf. Esri; dabei wird Ihre IP-Adresse nicht an diese Anbieter übermittelt. In der App gibt es zusätzlich eine topografische Ansicht von tile.opentopomap.org; dabei werden Kachelkoordinaten und Ihre IP-Adresse übermittelt. Dieser Anbieter wird nur angesprochen, wenn Sie die topografische Kartenansicht auswählen.

Amtliche Geozonen (dipul - DFS, BKG): Die App ruft die Zonenkacheln und Zonenauskünfte für Deutschland direkt bei dipul ab (uas-betrieb.de, ersatzweise service.gdi-de.org). Übermittelt werden die Koordinaten des angezeigten Kartenausschnitts und Ihre IP-Adresse. Quelle: dipul, CC-BY-ND 4.0.

Amtliche Zonendienste anderer Länder: Betrachten Sie ein anderes Land auf der Karte, ruft Ihr Gerät die Zonen teilweise direkt bei den zuständigen Stellen ab: IGN/Géoplateforme (Frankreich, data.geopf.fr), swisstopo/BAZL (Schweiz, wms.geo.admin.ch und api3.geo.admin.ch), Trafikstyrelsen (Dänemark) und CAA Slovenia (Slowenien) über bei Esri/ArcGIS gehostete Dienste. Übermittelt werden die Koordinaten des angezeigten Kartenausschnitts und Ihre IP-Adresse. Die Zonen für Tschechien und Luxemburg ruft die App nicht direkt ab, sondern über unsere eigene Schnittstelle.

Wetterdaten (Open-Meteo): Für die Wetter- und Höhenangaben zum gewählten Kartenstandort übermittelt die App geografische Koordinaten direkt an api.open-meteo.com.

Serverseitig abgerufene Daten: Live-Luftverkehrsdaten (ADS-B Exchange) sowie amtliche Wetter- und Unwetterwarnungen des Deutschen Wetterdienstes (über Bright Sky) rufen wir ausschließlich über unsere eigenen Server ab. Dasselbe gilt für die Ortssuche in der App. Ihre Koordinaten erreichen diese Anbieter nur über unsere Server, nicht direkt von Ihrem Gerät.

Ortssuche (Nominatim): Ortssuche in der App und möglichst auch auf dieser Website läuft über unsere Server (da-api). Nur wo ein Direktruf technisch noch nötig ist, können Suchbegriff und IP-Adresse an nominatim.openstreetmap.org (OpenStreetMap Foundation) gehen.

Adresssuche im Anfrageformular (DrohnenAtlas Business): Im öffentlichen Anfrageformular eines Piloten (app.drohnenatlas.app/p/…/anfrage) schlägt das Formular beim Tippen passende Adressen vor. Dafür sendet unser Server (da-api) den eingegebenen Adresstext an den Dienst Photon der Komoot GmbH (photon.komoot.io, Deutschland); ist bereits ein Punkt auf der Karte gesetzt, zusätzlich dessen auf etwa einen Kilometer gerundete Koordinaten, damit nahe Adressen zuerst erscheinen. Tippen Sie auf die Karte, sendet unser Server die Koordinaten des angetippten Punkts an Nominatim der OpenStreetMap Foundation (nominatim.openstreetmap.org, Vereinigtes Königreich), um die Adresse an dieser Stelle zu ermitteln. Beide Abrufe laufen ausschließlich über unseren Server: Ihre IP-Adresse wird nicht an Komoot oder die OpenStreetMap Foundation weitergegeben, die Ergebnisse speichern wir bis zu 24 Stunden zwischen, und Ihre Eingaben werden dabei nicht protokolliert. Zweck ist, Ihnen Adressvorschläge anzuzeigen und den Ort Ihrer Anfrage mit Adresse und Koordinaten zu erfassen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer genauen und einfach anzugebenden Ortsangabe). Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

OneSignal - Push-Benachrichtigungen und Hinweise in der App: Zur Zustellung von Push-Nachrichten und für Hinweise in der DrohnenAtlas-App (kurze Einblendungen, etwa die Bitte um eine Bewertung) nutzen wir OneSignal, sobald Sie Push-Nachrichten in der Systemabfrage Ihres Geräts erlaubt haben und solange sie in der App eingeschaltet sind (Voreinstellung). Übermittelt werden die Push-Kennung Ihres Geräts, Ihre pseudonyme Konto-ID, mit der OneSignal Ihre Geräte Ihrem Konto zuordnet, und Nutzungsereignisse wie „Flug protokolliert“ oder „Checkliste abgeschlossen“ (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Benachrichtigungsweg und passenden Hinweisen). Das OneSignal-SDK übermittelt dabei außerdem selbst Geräte- und App-Daten (etwa Gerätemodell, Betriebssystem, Sprache, Zeitzone und Sitzungsdaten) sowie Ihre IP-Adresse. Nur mit Ihrer Marketing-Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) übermitteln wir zusätzlich grobe Kontomerkmale: Konto- oder Organisationsmodus, eine nicht rückrechenbare Gruppenkennung Ihrer Organisation, Pro ja/nein, laufende Pro-Testphase ja/nein, Business-Abo ja/nein, Sprache, Anzahl der Flüge in Stufen, Tag des letzten Flugs, ob eine Drohne angelegt ist und ob ein Dokument bald abläuft. Ein Widerruf der Einwilligung entfernt diese Merkmale bei OneSignal. Schalten Sie Push-Nachrichten in der App aus, überträgt die App nichts mehr an OneSignal und wir entfernen dort die Kontomerkmale. Nicht übermittelt werden Name, E-Mail-Adresse und Standortdaten. Beim Löschen Ihres Kontos löschen wir auch die Daten bei OneSignal. Über OneSignal benachrichtigen wir Sie außerdem per Push, wenn unser Support auf Ihre Anfrage antwortet oder ihren Status ändert. Diese Mitteilung gehört zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und ist keine Werbung; eine Marketing-Einwilligung ist dafür nicht nötig. Sie enthält nur einen allgemeinen Hinweis, nicht den Inhalt der Antwort, und lässt sich in der App unter Einstellungen → Mitteilungen → „Antworten vom Support“ abschalten. Auf Android wird die Zustellung technisch über Google Firebase Cloud Messaging abgewickelt. Eine Verarbeitung kann auch in den USA erfolgen; es bestehen Standardvertragsklauseln.

OpenAI - Sprachmodell (KI-Assistent, Community-Moderation und -Übersetzung, Support): Für Antworten des KI-Assistenten übermitteln wir Ihre Eingabe, den Gesprächsverlauf und die vom Assistenten dafür abgerufenen Angaben (siehe Abschnitt 3) an OpenAI. Für die automatisierte Vorprüfung von Community-Beiträgen übermitteln wir den Textinhalt des Beitrags an OpenAI. Ist die automatisierte Prüfung von Bildern eingeschaltet, übermitteln wir hochgeladene Community-Bilder vor der Veröffentlichung an OpenAI; das Ergebnis entscheidet nur, ob ein Bild sofort erscheint oder zuerst von einer Person geprüft wird. Wenn Sie sich einen Community-Inhalt übersetzen lassen, übermitteln wir dessen Text an OpenAI. Für die Vorsortierung von Support-Anfragen und Antwortentwürfe übermitteln wir den bereinigten Text der Anfrage an OpenAI (siehe Abschnitt 3). Der Anbieter kann sich ändern. Eine Verarbeitung kann auch in den USA erfolgen; es bestehen Standardvertragsklauseln. OpenAI Datenschutz.

DJI - Entschlüsselung von Flugprotokollen: Wenn Sie in der App oder im Web neuere DJI-Flugprotokolle (Format ab Version 13) importieren, sind diese verschlüsselt. Zum Entschlüsseln sendet unser Server an die Schnittstelle von DJI (SZ DJI Technology Co., Ltd., 14th Floor, West Wing, Skyworth Semiconductor Design Building, No. 18 Gaoxin South 4th Ave, Nanshan District, Shenzhen, 518057 China) ausschließlich drei Angaben: die Formatversion, die Kennung der DJI-App, mit der das Protokoll aufgezeichnet wurde, und die verschlüsselten Schlüsseldaten aus dem Protokoll. Ihr Flugweg, Ihre Positionsdaten, die Seriennummer des Fluggeräts, Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse werden nicht übermittelt. Die Anfrage stellt unser Server, nicht Ihr Gerät; DJI erhält daher nicht Ihre IP-Adresse. Zweck ist allein, das von Ihnen importierte Protokoll lesbar zu machen. Die erhaltenen Schlüssel speichern wir verschlüsselt, zugeordnet zu Ihrem Konto und zum Prüfwert der Datei, höchstens 12 Monate, damit ein erneuter Import DJI nicht erneut kontaktiert. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), da Sie den Import selbst auslösen.

Übermittlung nach China: DJI verarbeitet diese Daten in der Volksrepublik China. Für China besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, und mit DJI bestehen keine Standardvertragsklauseln. Die Übermittlung stützen wir auf Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO (erforderlich, um den von Ihnen gewünschten Import auszuführen). Zum Schutz übermitteln wir nur die oben genannten technischen Angaben ohne Bezug zu Ihrer Person, Ihrem Flugweg oder Ihrem Gerät, und nur, wenn Sie nicht widersprochen haben. Dabei besteht das Risiko, dass Behörden in China auf die übermittelten Daten zugreifen, ohne dass Ihnen dagegen Rechtsbehelfe wie in der EU zustehen.

Widerspruch: Vor der ersten Entschlüsselung zeigt Ihnen die App einen einmaligen Hinweis; dort können Sie „Ohne DJI-Entschlüsselung importieren“ wählen. Die Übermittlung ist voreingestellt; Sie können sie außerdem jederzeit in den Einstellungen unter „Import & Analyse“ abschalten. Verschlüsselte DJI-Protokolle werden dann nicht importiert; Ihre Datei bleibt gespeichert. Unverschlüsselte Formate (ältere DJI-Protokolle, Litchi, Airdata, GPX/KML) sind davon nicht betroffen.

Eigener DJI-Schlüssel: Sie können in den Einstellungen statt unseres Zugangs einen eigenen DJI-Schlüssel (API-Key aus Ihrem DJI-Entwicklerkonto) hinterlegen. Wir speichern ihn verschlüsselt und verwenden ihn ausschließlich für Ihre eigenen Importe; die Anfrage an DJI stellt weiterhin unser Server mit denselben drei Angaben. Sie können den Schlüssel jederzeit löschen; mit Ihrem Konto wird er ebenfalls gelöscht.

Newsletter-Versand (Notifuse): Den Versand unseres Newsletters betreiben wir selbst: Wir nutzen die Software Notifuse, die die Pixel & Process UG (haftungsbeschränkt) auf eigenen Servern in der EU betreibt (notifuse.pixelandprocess.de). Notifuse ist damit kein externer Auftragsverarbeiter. Verarbeitet werden Ihre E-Mail-Adresse, eine interne Kennung, Ihr Name, Ihre Spracheinstellung sowie die Nachweisdaten Ihrer Einwilligung.

Postmark - E-Mail-Versand: E-Mails von DrohnenAtlas - etwa Bestätigungscodes, Passwort-Zurücksetzen, Benachrichtigungen, Bestell- und Rechnungs-E-Mails, Nachrichten aus dem Genehmigungsportal sowie werbliche E-Mails, sofern Sie eingewilligt haben - versenden wir über den Dienst Postmark (ActiveCampaign, LLC, USA). Postmark verarbeitet dabei im Auftrag Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihren Namen, Betreff, Inhalt und technische Zustelldaten (etwa Zustell- und Bounce-Status). Postmark kann die Daten in den USA verarbeiten; diese Übermittlung stützen wir auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die wir mit Postmark vereinbart haben. Postmark Datenschutz.

Formspring - Formulare, Ideen-Board und Umfragen (Website & App): Formularübermittlungen (Interesse-Formular für Einsatzorganisationen auf dieser Website), Beiträge und Abstimmungen im Ideen-Board sowie Antworten auf Umfragen in der App werden über den Dienst Formspring (Pixel & Process, frmsp.io) verarbeitet und gespeichert. Bei den Formularen dieser Website erfolgt die Übermittlung serverseitig. Formspring benachrichtigt uns per E-Mail über neue Eingänge. Formspring Datenschutz.

Postmark - E-Mail-Empfang und -Versand (Support): E-Mails an support@drohnenatlas.app und unsere Antworten darauf werden über den Dienst Postmark (ActiveCampaign, LLC) empfangen und versendet. Postmark verarbeitet dabei Absender- und Empfängeradresse, Betreff, Inhalt und technische Zustelldaten der Nachrichten im Auftrag. Postmark kann die Daten in den USA verarbeiten; diese Übermittlung stützen wir auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die wir mit Postmark vereinbart haben. Postmark Datenschutz.

OpenAI - KI im Support: Für den KI-Hilfe-Assistenten übermitteln wir Ihre Eingabe und den Gesprächsverlauf, für Vorsortierung und Antwortentwürfe im Support den Inhalt der Anfrage an OpenAI. Eine Verarbeitung kann auch in den USA erfolgen; es bestehen Standardvertragsklauseln.

Sentry - Fehler- und Performance-Monitoring: Nur in der DrohnenAtlas-App. Sentry verarbeitet die Daten im Auftrag; die Daten werden in der EU-Region von Sentry in Frankfurt am Main (Deutschland) gespeichert (ingest.de.sentry.io). Eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt. Sentry Datenschutz / Trust.

RevenueCat - Abo- und Berechtigungsverwaltung: Nur in der DrohnenAtlas-App und nur bei Nutzung optionaler In-App-Käufe. RevenueCat verarbeitet im Auftrag den Kauf- und Berechtigungsstatus (z. B. eine pseudonyme Nutzer-Kennung, gekauftes Produkt, Ablaufdatum); es werden keine Zahlungsdaten an uns oder RevenueCat übermittelt - die Zahlung erfolgt über Apple/Google. Eine Verarbeitung kann auch in den USA erfolgen; es bestehen Standardvertragsklauseln. RevenueCat Datenschutz.

App-Stores (Apple, Google) - Zahlungsabwicklung: In-App-Käufe werden ausschließlich durch Apple bzw. Google abgewickelt; es gelten deren Datenschutzbestimmungen.

Stripe - Zahlungsabwicklung (Website): Für Bezahlvorgänge auf dieser Website - den DrohnenAtlas-Shop (Merchandise und DrohnenAtlas Pro) sowie Buchungen und Vermittlungen in den Bereichen Marktplatz, Vermietung und Gebrauchtmarkt - nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Stripe verarbeitet dabei Zahlungs- und Rechnungsdaten (z. B. Karten- bzw. Kontodaten, Rechnungsadresse) sowie Signale zur Betrugsprävention im Auftrag. Eine Verarbeitung kann auch außerhalb der EU/EWR erfolgen; es bestehen Standardvertragsklauseln. Stripe Datenschutz.

6. Cookies und Einwilligung

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Für die Website-Analyse nutzen wir Umami (selbst gehostet in der EU unter analytics.pixelandprocess.de) ohne Heatmap- oder Session-Recorder. Umami setzt keine Cookies und speichert keine Kennung auf Ihrem Gerät. Senden Sie „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“, findet keine Analyse statt (siehe Abschnitte 2 und 5). Technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken setzen wir nur ein, soweit sie für den Betrieb einer von Ihnen aufgerufenen Funktion erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) - etwa zur Anmeldung an Ihrem Konto.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch (Art. 21 DSGVO) sowie auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Eine Kopie Ihrer Daten können Sie direkt in der DrohnenAtlas-App erzeugen (Einstellungen → Datenexport). Ihr Konto einschließlich der auf unseren Servern gespeicherten Daten löschen Sie in der App unter Pilot → Konto.

Sie können sich bei einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. den Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD).

8. Pflichtangaben

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für den Vertrag bzw. die Kontaktanfrage erforderlich; ohne Angabe können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Automatisierte Vorprüfung von Community-Beiträgen: Beiträge in unseren Community-Funktionen werden vor der Veröffentlichung automatisiert auf Verstöße gegen unsere Community-Richtlinien geprüft (siehe Abschnitt 3). Wird ein Beitrag dabei zurückgehalten, teilen wir Ihnen den Grund mit; Sie können die Entscheidung überprüfen lassen, und die Überprüfung erfolgt durch eine Person. Eine darüber hinausgehende automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Stand: 2026-10-10 (Version 2026-10-10). Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert.