Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Falls du dein Passwort vergessen hast oder dich nicht mehr anmelden kannst, gehe wie folgt vor:

In der App (empfohlen):

1. Öffne die DrohnenAtlas-App und tippe auf Anmelden.
2. Tippe auf den Link Passwort vergessen? unterhalb des Anmeldeformulars.
3. Gib deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf Reset-Link anfordern.
4. Du erhältst eine E-Mail mit einem Link. Dieser ist 60 Minuten gültig.
5. Tippe auf den Link in der E-Mail. Du wirst zur App (oder Webseite) weitergeleitet, wo du ein neues Passwort festlegen kannst.
6. Gib dein neues Passwort ein und bestätige es. Tippe auf Passwort speichern.
7. Du kannst dich jetzt mit deinem neuen Passwort anmelden.

Häufige Probleme:

• E-Mail kommt nicht an? Prüfe deinen Spam-/Junk-Ordner. Die E-Mail kommt von noreply@drohnenatlas.de.
• Link abgelaufen? Wiederhole den Vorgang und rufe den neuen Link innerhalb von 60 Minuten auf.
• App öffnet nicht nach Klick auf Link? Öffne den Link manuell im Browser und folge dort den Anweisungen.
• Fehlermeldung "Token ungültig"? Der Link wurde bereits benutzt oder ist abgelaufen. Fordere einen neuen Link an.

Hinweis: Aus Datenschutzgründen teilt die App nicht mit, ob eine E-Mail-Adresse bei uns registriert ist. Wenn du nach 5 Minuten keine E-Mail erhalten hast, prüfe bitte, ob du die richtige Adresse eingegeben hast.